FAQ по услугам
Подробные ответы на вопросы по нашим услугам
Как происходит выкуп товаров с 1688 и Taobao?
Мы выкупаем товары напрямую с китайских площадок. Процесс: 1) Вы выбираете товар и отправляете ссылку, 2) Мы проверяем поставщика и качество, 3) Выкупаем товар с нашей гарантией, 4) Отправляем фото и видеоотчеты, 5) Доставляем до вашей двери.
Что такое OEM/ODM производство и как это работает?
OEM - производство под вашим брендом, ODM - разработка уникального продукта. Мы организуем производство на проверенных фабриках Китая. Включает: разработку дизайна, создание прототипа, производство, контроль качества, доставку готовой продукции.
Как работает консолидация грузов и сколько это стоит?
Консолидация - объединение нескольких заказов на нашем складе в Китае. Стоимость: от $2/кг при весе от 1 кг. Преимущества: экономия на доставке, проверка товара перед отправкой, фотоотчеты, единая отправка.
Какие документы нужны для таможенного оформления?
Основные документы: инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения, договор купли-продажи. Дополнительно могут потребоваться: сертификаты качества, лицензии, разрешения. Мы помогаем с подготовкой всех документов.
Как происходит возврат НДС при экспорте?
Возврат НДС возможен при экспорте товаров из России. Мы помогаем: 1) Подготовить документы для экспорта, 2) Оформить таможенную декларацию, 3) Получить подтверждение экспорта, 4) Подать заявление на возврат НДС в налоговую.
Какие услуги включает поиск и проверка поставщика?
Услуги включают: поиск поставщиков на китайских площадках, проверка документов и лицензий, анализ репутации и отзывов, проверка качества товара, тестирование образцов, заключение договора с гарантиями.
Как работает страхование грузов?
Все грузы автоматически застрахованы на сумму до 450.000$. Страховка покрывает: повреждения при перевозке, потерю груза, задержки доставки, таможенные проблемы. Страховой случай рассматривается в течение 24 часов.
Какие способы оплаты принимаются?
Принимаем: банковские переводы, электронные платежи, наличные при получении. Для юридических лиц: безналичный расчет с НДС. Работаем по принципу 'оплата после доставки' - платите только после получения груза.
Как происходит сертификация товаров?
Помогаем с получением: сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, свидетельств о государственной регистрации. Работаем с аккредитованными лабораториями. Сроки: от 1 дня до 2 недель в зависимости от типа сертификации.
Что входит в услугу 'фото и видеоконтент'?
Создаем: профессиональные фото товаров, видеообзоры, контент для соцсетей, рекламные материалы. Включает: съемку на складе, обработку фото/видео, создание описаний, адаптацию под разные платформы.
Нужна консультация по услугам?
Получите бесплатную консультацию от наших специалистов